O quê?
Onde?

Auxiliar De Cobrança - (Filial São Paulo)

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
2 jul

uas atividades serão: Atender o cliente receptivo e ativo de acordo com procedimentos estabelecidos, por meio de ferramentas: ligações, e-mails e WhatsApp, negociando dívidas da carteira, para atingimento de metas; Pesquisar e localizar o cliente através dos sistemas de localização para atualizar cadastro e negociar a dívida; Enviar proposta de acordo ao contratante, acompanhar respostas, solicitar envio de boletos, formalizando o acordo negociado; Acompanhar a planilha de cumprimento dos acordos durante o prazo negociado com os clientes, informando previamente as datas de vencimento, através das ferramentas de atendimento, de forma a evitar possíveis quebras; Prestar informações detalhados e assertivas, esclarecendo dúvidas, avaliando so casos para resolução da recuperação da dívida; Registrar informações do atendimento nos sistemas interno e externo para formalização da negociação; Reportar casos de negociações e/ou soluções em alçadas maiores para o supervisor poder atuar e mitigir risco, dando suporte a exitosa recuperação do crédito. O que você precisa ter: Ensino Médio Completo; Experiência anterior na função. O que oferecemos a você: Salário compatível com o cargo Remuneração Variável Vale Refeição/Alimentação 22,00/dia Formato de Contratação CLT - Presencial Plano de Saúde/Odontológico Plantão Psicológico Dayoff no seu aniversário Totalpass Faça seu cadastro e VemSerEA!

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Argumentação
Escuta Ativa
Foco em Resultados
Persuação
Resiliência
Comunicação
Microsoft Share Point
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Comissões
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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