Vaga: Assistente de Suporte Atendimento Remoto Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte e Atendimento Remoto, prestando assistência aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas técnicos, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente. Principais atividades: Realizar atendimento aos usuários por telefone, WhatsApp, e-mail ou chat. Prestar suporte técnico remoto. Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas, computadores e aplicativos. Orientar usuários sobre a utilização de plataformas e ferramentas. Registrar e acompanhar chamados até a resolução. Encaminhar demandas complexas aos setores responsáveis. Requisitos: Conhecimento básico ou intermediário em informática. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com tecnologia e sistemas. Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Paciência e cordialidade no atendimento ao público. Perfil desejado: Profissional comprometido, comunicativo, organizado, com facilidade para trabalhar em equipe e disposição para aprender. Modelo de trabalho: Remoto. Venha fazer parte da nossa equipe!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

Denunciar vaga