Descrição de atividades: Mapear, desenhar, revisar e otimizar processos internos, visando eficiência operacional e melhoria contínua; - Elaborar e atualizar fluxogramas, manuais, procedimentos operacionais padrão (POP) e políticas da empresa; - Realizar análises de indicadores de desempenho (KPIs) e propor planos de ação para correção de desvios; - Conduzir auditorias internas de processos, garantindo o cumprimento das normas e diretrizes; - Apoiar na implantação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001 ou similares); - Identificar oportunidades de automação, padronização e melhoria nos fluxos de trabalho; - Realizar treinamentos e capacitações junto às áreas, garantindo a disseminação das boas práticas; - Acompanhar projetos de melhoria contínua (PDCA, Lean, Six Sigma); - Apoiar a área de compliance no monitoramento das políticas e na mitigação de riscos operacionais; - Participar de reuniões interdepartamentais, atuando como facilitador para melhoria dos processos. Diferenciais: - Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen); - Experiência com ferramentas de BPM (Bizagi, Visio, ARIS, etc.); - Vivência em certificações de qualidade (ISO 9001, ISO 14001); - Boa comunicação, perfil analítico e visão sistêmica. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-transporte

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico