Responsabilidades Administrar infraestrutura de rede LAN (switches HP Aruba e firewall Fortinet) e WI-FI - Ubiquiti (CloudKey e Dream Machine). Administrar o ambiente Microsoft 365: Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune. Gerenciar políticas de segurança e compliance com Microsoft Defender. Administrar Azure Active Directory (Azure AD). Atuar na resolução de incidentes de segundo e terceiro nível (N2/N3). Produzir materiais técnicos: manuais, procedimentos e documentação de infraestrutura. Realizar configurações avançadas de dispositivos: laptops, impressoras, câmeras de videoconferência e periféricos. Gerenciar sistemas de CFTV Intelbras. Direcionamento técnico em serviços como AD DS, GPO, DNS, DHCP e IIS. Conduzir projetos de melhoria, implantação e migração de sistemas, com apoio da gestão de TI. ________________________________________ Conhecimentos Técnicos Essenciais 1. Sistemas Operacionais e Infraestrutura Windows (cliente e servidor) Active Directory (AD DS, GPO, DNS, DHCP) Redes: LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, firewall Virtualização: VMware, Hyper-V 2. Microsoft 365 e Segurança Administração de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) Intune (gestão de dispositivos e políticas) Microsoft Defender (segurança e compliance) Azure AD / Entra ID 3. Sistemas Corporativos ERP GED Antispam 4. Automação e Scripts PowerShell (nível intermediário ou avançado) Conhecimento básico em Power Automate (diferencial) 5. Ferramentas de Suporte e Monitoramento ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Zabbix, PRTG, Grafana ou similares ________________________________________ Diferenciais Desejáveis Conhecimentos de privacidade de dados e LGPD/GDPR Experiência com sistemas ERP TOTVS Protheus e Jurídico Legal Desk Experiência com GED iManage Experiência com Antispam ProofPoint Inglês intermediário ou avançado ________________________________________ Experiência Prática Administração de ambientes on-Premisse e Híbrido (AWS e Azure) Atendimento remoto e presencial Instalação, configuração e manutenção de hardware e software Participação em projetos de implantação, migração e de ambientes Elaboração de documentação técnica e manuais ________________________________________ Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Boa comunicação (oral e escrita) Capacidade de análise e resolução de problemas Organização e gestão de tempo Proatividade e senso de Trabalho em equipe e colaboração com outras áreas Atendimento ao cliente com empatia e clareza

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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