Responsabilidades Administrar infraestrutura de rede LAN (switches HP Aruba e firewall Fortinet) e WI-FI - Ubiquiti (CloudKey e Dream Machine). Administrar o ambiente Microsoft 365: Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune. Gerenciar políticas de segurança e compliance com Microsoft Defender. Administrar Azure Active Directory (Azure AD). Atuar na resolução de incidentes de segundo e terceiro nível (N2/N3). Produzir materiais técnicos: manuais, procedimentos e documentação de infraestrutura. Realizar configurações avançadas de dispositivos: laptops, impressoras, câmeras de videoconferência e periféricos. Gerenciar sistemas de CFTV Intelbras. Direcionamento técnico em serviços como AD DS, GPO, DNS, DHCP e IIS. Conduzir projetos de melhoria, implantação e migração de sistemas, com apoio da gestão de TI. ________________________________________ Conhecimentos Técnicos Essenciais 1. Sistemas Operacionais e Infraestrutura Windows (cliente e servidor) Active Directory (AD DS, GPO, DNS, DHCP) Redes: LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, firewall Virtualização: VMware, Hyper-V 2. Microsoft 365 e Segurança Administração de Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) Intune (gestão de dispositivos e políticas) Microsoft Defender (segurança e compliance) Azure AD / Entra ID 3. Sistemas Corporativos ERP GED Antispam 4. Automação e Scripts PowerShell (nível intermediário ou avançado) Conhecimento básico em Power Automate (diferencial) 5. Ferramentas de Suporte e Monitoramento ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Zabbix, PRTG, Grafana ou similares ________________________________________ Diferenciais Desejáveis Conhecimentos de privacidade de dados e LGPD/GDPR Experiência com sistemas ERP TOTVS Protheus e Jurídico Legal Desk Experiência com GED iManage Experiência com Antispam ProofPoint Inglês intermediário ou avançado ________________________________________ Experiência Prática Administração de ambientes on-Premisse e Híbrido (AWS e Azure) Atendimento remoto e presencial Instalação, configuração e manutenção de hardware e software Participação em projetos de implantação, migração e de ambientes Elaboração de documentação técnica e manuais ________________________________________ Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Boa comunicação (oral e escrita) Capacidade de análise e resolução de problemas Organização e gestão de tempo Proatividade e senso de Trabalho em equipe e colaboração com outras áreas Atendimento ao cliente com empatia e clareza

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Inglês (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase
• Programação: C, C++, HTML, Java, JavaScript, C#, PHP, VB.Net, CSS, C+, ASP, ASP.Net, Ruby, Dot Net, Python, MATLAB, R, Erlang, COBOL, Cuda extensions, jQuery
• Gráficos/Web: Macromedia Freehand, CorelDraw , Macromedia Flash, Macromedia Dreamweaver, Macromedia Fireworks, Adobe Photoshop, Expression Web, Adobe Ilustrator, Paint Shop Pro, GIMP, Inkscape, Pixia, 3ds Max, Blender
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
• Sistemas Operacionais: Mac OS, FreeBSD, Linux, Solaris, UNIX, Windows, IBM OS, NetBSD, NT 4.0, VMS, JavaOS
• Outros programas: AutoCAD, Software de Contabilidade, Edição de Video, Edição de Som, Microsoft Project, Servidores de E-mail, Servidores Web, Servidores Proxy, ERP, CRM, SAP, Selenium

Habilidades

• Habilidades Comportamentais (Soft Skills) • Boa comunicação (oral e escrita) • Capacidade de análise e resolução de problemas • Organização e gestão de tempo • Proatividade e senso de urgência • Trabalho em equipe e colaboração com outras áreas • Atendime

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Participação nos lucros
• Previdência Privada
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte