O quê?
Onde?

Analista De Customer Service - Home Office

São Paulo - SP
R$ 5.000,00 a R$ 5.001,00 (Bruto mensal)
Home office
2 abr

Estamos contratando um(a) Assistente de Atendimento e Relacionamento com o Cliente para atuar principalmente em ambiente de call center, realizando atendimento ativo, acompanhamento de clientes e organização de contatos. A função envolve ligações telefônicas, follow-up de leads, organização de informações, agendamento de contatos e apoio ao time comercial. Em alguns casos, também poderá auxiliar ou efetivar vendas de forma remota. Principais responsabilidades: Realizar e atender ligações telefônicas Fazer follow-up com clientes e leads Agendar contatos e organizar retornos Atualizar informações no CRM Apoiar o time comercial no processo de vendas Auxiliar em vendas remotas quando necessário Requisitos: Ingles Fluente Boa comunicação verbal Facilidade para falar ao telefone Organização e atenção aos detalhes Conhecimentos básicos de computador (e-mail, agenda, CRM) Experiência em atendimento e vendas como call center será um diferencial Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Nativo - Requerido), Espanhol (diferencial), Inglês (fluente obrigatório), Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Word

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Inglês (Avançado), Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Espanhol (Avançado)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Habilidade com CRM
Pontualidade
Proatividade
Vendas
Comunicação comercial
Criatividade
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