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Onde?

Analista De Customer Service

4,3
7.560 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
Hoje

Responsável pelo contato direto com clientes da carteira, incluindo recebimento de pedidos de compra e validação das condições comerciais conforme contrato. Inserção de pedidos em sistema e gestão completa da carteira. Garantir as entregas conforme diretrizes . Analisar e ajustar pedidos no sistema de acordo com as diretrizes estabelecidas, com foco na entrega de valor ao cliente. Atuar como suporte à área comercial, sendo o elo entre clientes e a gestão de entregas. Apoiar a liderança de Atendimento ao Cliente na implementação de soluções inovadoras, visando melhoria da experiência do cliente e eficiência na gestão de pedidos. Atuar na resolução de problemas relacionados à disponibilidade de produtos e prazos de entrega. Apoiar a liderança com informações e relatórios para análise e tratativa de problemas, propondo ações corretivas e preventivas. Benefícios: -. Vale refeição -. Vale Alimentação -. Vale transporte -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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