O quê?
Onde?

Analista Backoffice Customer Success Pleno

3,9
340 avaliações
São Paulo - SP
R$ 3.990,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
Híbrido
Hoje

Estamos contratando! Temos uma excelente oportunidade para atuar como Analista Backoffice Customer Success Pleno, com foco no segmento Administrativo Comercial. Se você está em busca de uma nova oportunidade profissional e possui o perfil para a posição, esta pode ser a chance ideal para você! Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para um ambiente colaborativo, dinâmico e repleto de oportunidades de desenvolvimento. Candidate-se e venha crescer conosco! Conheça os detalhes da vaga. Abertura de chamados vindos por e-mail (temas diversas) - E-mail do time G2: relacionamento.beneficios@ifood.com.br Triar e-mails vindo da chave de e-mail e quando necessário ação de N2 ou N3, abrir chamados no slack para times de sustentação (Biz, Financeiro, Tecnologia, Logística, e etc) . Cadastro de empresas novas (Inclusão/Migração de CNPJ) Contas filhas, já temos dados padronizados que são solicitados. O processo será criar a conta no SF e abrir a OP > transferir a op para o executivo da conta e enviar para assinatura via D4sign. O mesmo se aplica para migração de CNPJs, quando é necessário o processo de alteração da Conta Pai. Coleta de documentos para gov (renovação, manutenção, certidões) Coleta de documentações solicitadas, acompanhar a validade de cada documento / certidão. Envio de procuração do cliente via no uploader me visa, mas esse é um passo a passo: Atualização cadastral de documentos em sites governamentais (balancete / balanço / DRE) Essa demanda é solicitada neste canal: #bid-licitações_infos-institucionais Subir documentos de pagamento de benefícios (Sebrae RR) O Cliente envia todos os meses os documentos que precisa ser inseridos no portal do fornecedor do Sebrae realizar o pagamento e distribuição de recarga: ? Nota Fiscal; ? Boleto; ? Relatório da Recarga; ? Planilha Mensal; ? Planilha de Rateio. Benefícios: -. Vale refeição -. Vale transporte -. Cesta básica -. Prêmio assiduidade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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