O quê?
Onde?

89572 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC

4,1
9.752 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Presencial
21 ago

Analista de NOC III Estamos em busca de um profissional técnico e analítico para compor nossa equipe de Operações de Rede (NOC). Se você possui sólida experiência em redes de Telecomunicações, registro profissional ativo e facilidade para diagnosticar e solucionar falhas em ambientes críticos, essa oportunidade é para você! Principais Responsabilidades: Monitoramento Ativo: Acompanhar alarmes, eventos e métricas de desempenho da infraestrutura de rede em tempo real; Diagnóstico e Resolução: Identificar falhas, realizar troubleshooting avançado e aplicar correções de forma ágil; Tratamento de Incidentes: Gerenciar incidentes garantindo o menor impacto nos serviços e cumprindo as metas de SLA; Suporte Técnico Operacional: Executar demais atividades relativas à gestão, manutenção e estabilidade das redes de Telecom. Requisitos e Qualificações: Formação: Ensino Médio Técnico completo ou Ensino Superior (Cursando/Concluído) em Telecomunicações, Redes, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afim; Registro Profissional: Possuir obrigatoriamente CRT, CFT ou CREA ativo; Experiência: Atuação prévia comprovada na área de Telecomunicações (gerenciamento de rede, roteamento, comutação e equipamentos de rede); Competências Técnicas: Conhecimento prático em metodologias de troubleshooting e protocolos de rede; Habilidades Comportamentais: Excelente comunicação oral e escrita; Capacidade de organização e flexibilidade para atuar com múltiplas tarefas; Resiliência e bom desempenho para atuar sob pressão na resolução de incidentes. Informações da Vaga: Modelo: Presencial Endereço: Av. Professor Pereira Reis, 51 – Santo Cristo, Rio de Janeiro - RJ Jornada/Escala: 12:10 às 21:58 | Escala 5x2 (com finais de semana alternados) Remuneração: R$ 4.048,03 Gostou da oportunidade? Anexe seu currículo atualizado, realize os testes e venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. VT -. PLANO DE SAÚDE -. VR ou VA -. PL -. SEGURO DE VIDA -. CONVÊNIO COM EMPRESAS PARCEIRAS -. PLANO ODONTOLÓGICO

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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