A Zaper é uma plataforma brasileira de inteligência artificial conversacional N1 do Brasil que se integra nativamente ao WhatsApp para automatizar e humanizar o atendimento ao cliente. Diferente dos chatbots tradicionais que operam em árvores de decisão rígidas, a Zaper utiliza processamento de linguagem natural (NLP) avançado para interpretar intenção, manter contexto e responder de forma natural como uma pessoa faria.