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Atento

4,3
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71.066 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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111.924 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61704 avaliações)
Avaliação mais destacada Não recomendo
Valorado 23 Março 2026. Agente de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em si tem tudo para ser muito boa, mas, a gestão tem muuuito a melhorar.
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 23 Março 2026. Operadora de cobranca há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
não tenho o que falar muito boa
Prós
Normal
Contras
Normal
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 23 Março 2026. Analista de Crédito há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Gostei muito, aprendi, tive oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Ruim
Valorado 23 Março 2026. Especialista em Relacionamento ao Cliente I Customer Experience (CX) Retenção a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A pressão em cima dos operadores é fora do normal. Dizem que tem possibilidade de crescimento, mas quase não abre vagas.
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Avaliação mais destacada boa
Valorado 23 Março 2026. Especialista de recuperação de crédito I, São Paulo
as oportunidades de crescimento são para a empresa inteira, não tem o crescimento na preferencia na unidade que se encontra.
Prós
é perto da minha casa.
Contras
maquinas de café, só tem opção pagas.
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Avaliação mais destacada Uma oportunidade interessante para iniciar no mundo de trabalho
Valorado 23 Março 2026. Operador de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
No geral foi uma experiência positiva de como funciona o mundo de trabalho, aprendi como lidar com diversar situações estressantes além de entender quando pedir ajuda quando resolver os problemas sozinhos para melhorar o desempenho geral da equipe.
Prós
Primeira oportunidade de trabalho com enisono e apoio para inicar o trabalho
Contras
Obrigam a criar uma conta em um banco desconhecido para receber o pagamento
Dica a diretoria
Diretoría quase nunca passava para central de operação. Não tive sequer contato, apenas analisam
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Avaliação mais destacada
Valorado 23 Março 2026. Cuidadora de idosos , São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa de grande porte atividades cotidianas .
Valorado 22 Março 2026. Atendente de SAC a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa até então, sem atrasos no que tange pagamentos e benefícios boa estrutura física .
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Avaliação mais destacada 15
Valorado 22 Março 2026. Teleoperador de atendimento (Híbrido) há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
treinamento adequado .limpeza no ambiente bom
Prós
Organização
Contras
Falta de crescimento ,falta de apoio para inciantes
Dica a diretoria
Regular
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Avaliação mais destacada Gran Experiência
Valorado 22 Março 2026. Relacionamento Digital há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidades de crescimento, desenvolvimento do operador
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Avaliação mais destacada Inovadora e tecnológica
Valorado 22 Março 2026. Operador de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Bons benefícios e da para conciliar a vida com os estudos.
Prós
Bons benefícios como parceria de estudos, planos de saúde e odontológico entre outros
Contras
Alguns líderes que não sabem cobrarem metas e objetivos
Dica a diretoria
Busca crescimento constante
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Avaliação mais destacada ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Valorado 22 Março 2026. Supervisor de Atendimento há 11 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa atua com organização e eficiência com foco no planejamento estratégico, desenvolvendo atividades de telemarketing se posicionando no mercado de forma competitiva, sendo capaz de formar líderes gestores de negócios aptos a alcançar resultados expressivos.
Prós
Organização, boa administração e estrutura eficiente.
Contras
Precisa melhorar no fluxo de distribuição dos serviços
Dica a diretoria
Gestão organizada e estratégica.
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Avaliação mais destacada 5
Valorado 21 Março 2026. Ativo de Vendas há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Recomendable para generar conocimiento
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 21 Março 2026. Gerente Comercial há 2 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilidade de crescimento
Prós
Ter contato com diversos produtos
Contras
Cuidado com muitas fofocas
Dica a diretoria
Exemplar
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Avaliação mais destacada Faliu
Valorado 21 Março 2026. vigilante há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
era uma boa empresa
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Avaliação mais destacada Experiência em Atendimento e Suporte Técnico
Valorado 21 Março 2026. Atendimento ao cliente / Telemarketing há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência positiva, com atuação em atendimento ao cliente e suporte técnico em ambiente de alto volume.
Prós
Oportunidade de aprendizado, desenvolvimento em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Contras
Alta demanda de atendimentos, exigindo agilidade e organização.
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Avaliação mais destacada Excelente ambiente e aprendizado
Valorado 21 Março 2026. Jovem Aprendiz Administrativo há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Atento foi uma experiência muito positiva, com um ambiente colaborativo, colegas prestativos e oportunidades constantes de aprendizado. Tive todo o suporte necessário para desempenhar minhas funções e desenvolver novas habilidades, sempre me sentindo valorizada e respeitada.
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Avaliação mais destacada
Valorado 21 Março 2026. Especialista em relacionamento ao cliente há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 21 Março 2026. Jovem Aprendiz Atuação em gestão de pessoas e apoio ao RH há 18 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Possibilidade de crescimento profissional.
Contras
poucos benefícios
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Avaliação mais destacada Horario otimo para quem estuda
Valorado 21 Março 2026. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Facilidade para trabalhar em home office
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.945)
  2. Operador de Telemarketing (7.915)
  3. Teleoperador (6.572)
  4. Operador de Vendas (2.227)
  5. Assistente de SAC (1.977)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (76.574)
  2. Rio de Janeiro (16.878)
  3. Bahia (11.210)
  4. Minas Gerais (2.495)
  5. Goiás (1.703)