Realizar audições remotas;  Apurar falhas de procedimentos;  Localização/Gravação de contatos;  Conferir relato de farmacovigilância (manual e via sistema) quando cabível na Operação;   Conferir sinalização de reclamação do cliente;   Transcrever os relatos dos contatos realizados pelas centrais;   Acompanhar/efetuar manutenção das filas de Follow up (sistema de Callback);  Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;  Suporte a equipe de atendimento com dúvidas;  Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;  Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo