SUMÁRIO DO CARGO Responde por assegurar a entrega de produtos e o nível de serviço pré-estabelecido para os clientes da unidade, além de proporcionar um bom ambiente de trabalho, fazer gestão de pessoas e buscar custos competitivos, cumprindo todas as políticas, normas e procedimentos estabelecidos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Assegurar a entrega de produtos e materiais a clientes Planejar, controlar e acompanhar a operação, garantindo com que os produtos e as mercadorias atendam nossos critérios de qualidade e segurança, disseminando para equipe e buscando oportunidades de melhorias. Buscar oportunidades de otimização do tempo de atendimento no cliente e utilização dos recursos da empresa. Participar na definição das condições de contratação de serviços de terceiros e controlar o desenvolvimento dos serviços prestados pelos mesmos, a fim de assegurar a boa performance dos fornecedores/prestadores. Participar da elaboração e desenvolvimento de projetos para atender a necessidade de alteração, ampliação e aquisição de ativos, obtendo aprovação e assegurando a sua implementação. Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes; Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado; Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC; Gestão da equipe e do ambiente de trabalho Direcionar os esforços da equipe para o atingimento das metas e objetivos da companhia. Assegurar que as atividades laborais sejam cumpridas sem risco à integridade física e moral dos colaboradores e terceiros. Realizar trabalhos de desenvolvimento da equipe (coaching) e feedbacks estruturados, estimulando o crescimento profissional, motivação e engajamento da equipe. Acompanhar e controlar o banco de horas e horas extras da equipe subordinada, assegurando o cumprimento da jornada legal e a veracidade dos registros de ponto da equipe. Buscar alternativas para manutenção do turnover (rotatividade) e absenteísmo dentro dos níveis estabelecidos pela companhia. Realizar treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores quanto também às orientações sobre segurança através do DSS (Diálogo semanal de segurança). Executar outras atividades correlatas à função. Controle dos ativos da empresa Controlar ativos em uso na área de distribuição (veículos, celulares, carrinhos, etc.). Assegurar a realização da CIAS (comissão interna de avaliação de sinistros) e IAS dentro dos procedimentos e prazos estabelecidos pela empresa, visando melhor utilização por parte dos colaboradores. Garantir a disponibilidade das frotas para manutenção quando necessário ou solicitado. Visita a clientes e acompanhamento execução da rota Realizar visitas aos clientes e acompanhar equipe de distribuição em rota, preenchendo o checklist, a fim de identificar oportunidades de melhorias. Buscar sempre o bom relacionamento com os clientes, a fim de desenvolver um elo de parceria e sempre levando uma boa prestação de serviço e com qualidade. Assegurar custos competitivos Acompanhar e assegurar o atingimento das metas previstas através da análise diária dos indicadores disponibilizados pela companhia. Identificar oportunidades e inconsistências que influenciam no planejamento e roteirização (problemas de geocodificação, fluxo de vias, janelas de atendimento e tempo de deslocamento, tempo de atendimento, etc..) e solicitar regularização. Participar de reuniões com áreas de interface para reflexão de resultados.  REQUISITOS NECESSÁRIOS Formação: Superior completo em Administração, Logística e afins Experiência desejável: Desejáveis sólidos conhecimentos em logística e gestão de pessoas. Conhecimentos técnicos: Pacote Office Avançado, SAP. Idiomas: Não se aplica. CNH: Não se aplica. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição

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