Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e proativo(a) para atuar no setor de Assistência 24 Horas e Monitoramento. O colaborador será responsável pelo atendimento aos associados, acompanhamento de ocorrências, realização de procedimentos de monitoramento e apoio nas rotinas administrativas do setor. Principais Atividades: Atendimento aos associados por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação; Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviços (guincho, chaveiro, socorro mecânico, entre outros); Realização de procedimentos de Guardião (monitoramento e acompanhamento de veículos protegidos); Auxílio na organização e controle da agenda do setor de monitoramento; Registro e atualização de informações no sistema; Acompanhamento de ocorrências até sua finalização; Suporte às demandas operacionais da assistência 24 horas e do monitoramento. Requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento básico de informática; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe; Disponibilidade para atuar em escalas, quando necessário. Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em rastreamento, monitoramento veicular ou proteção veicular; Experiência com sistemas de monitoramento e atendimento emergencial. Benefícios: Salário compatível com a função; Vale-transporte; Vale-alimentação;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Monitoria

Denunciar vaga