VAGA: Operador(a) de Telemarketing Supermercado Zona Sul (100% Home Office) Estamos em busca de profissionais comunicativos, empáticos e focados em soluções para fazer parte do nosso time de atendimento. Se você gosta de se conectar com pessoas, busca a praticidade do trabalho remoto e quer crescer na maior rede de supermercados da Zona Sul, essa vaga é para você! Informações Gerais Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Remoto) Escala: Segunda a Sexta-feira Carga Horária: 6 horas diárias (a definir turno) O que você vai fazer (Responsabilidades) Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes do Supermercado Zona Sul. Auxiliar em dúvidas sobre compras online, entregas, prazos e funcionamento do e-commerce/aplicativo. Registrar interações, solicitações e reclamações no sistema da empresa. Oferecer suporte em campanhas de fidelidade e promoções especiais. Garantir uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente (padrão Zona Sul). O que buscamos (Requisitos) Ensino Médio completo. Boa comunicação verbal e escrita (clareza, empatia e boa dicção). Facilidade com tecnologia e navegação em sistemas digitais. Residir preferencialmente no estado do Rio de Janeiro (ou proximidades para eventual suporte de TI, se necessário). Estrutura residencial: Ambiente silencioso para trabalho e internet banda larga estável. Diferencial: Experiência prévia em telemarketing, SAC ou atendimento ao cliente em varejo. O que nós oferecemos (Benefícios e Vantagens) Salário: Compatível com o mercado de telemarketing. Kit Trabalho Completo: Nós fornecemos todo o equipamento necessário para você trabalhar com conforto e segurança (Computador/Notebook, Headset e demais periféricos). Treinamento Remoto: Oferecemos treinamento completo e remunerado antes do início das operações para você dominar nossos sistemas. Vale-Alimentação e/ou Vale-Refeição. Assistência Médica e Odontológica. Convênio Farmácia e descontos exclusivos em nossas lojas. Plano de Carreira (oportunidades de crescimento interno).

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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