?? Oportunidade para quem gosta de comunicação, atendimento e de ajudar pessoas! A Teleperformance está contratando Consultor(a) de Atendimento para atuar em uma operação de e-commerce, auxiliando clientes em diferentes etapas da experiência de compra. ??? ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? No dia a dia, você irá atender clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail, ajudando em situações como: ?? Acompanhamento de pedidos e entregas ?? Dúvidas relacionadas a pagamentos ?? Trocas e serviços ? Esclarecimento de dúvidas ?? Registro das informações nos sistemas ?? Identificação da melhor solução para cada situação Também será necessário seguir os procedimentos da operação e manter a qualidade durante os atendimentos. ?? QUEM PODE SE CANDIDATAR? Buscamos pessoas que tenham: ? 18 anos ou mais ? Ensino Médio completo ? Conhecimentos básicos de informática ? Boa comunicação verbal e escrita ? Facilidade para lidar com pessoas ? Perfil proativo e comprometido ? Facilidade para solucionar problemas ? Boa capacidade de trabalhar em equipe ? Disponibilidade para atuar presencialmente ?? DETALHES DA OPORTUNIDADE Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Jornada: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo de trabalho: 100% presencial ?? Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS ??? Vale-refeição e vale-alimentação ?? Assistência médica com possibilidade de inclusão de dependentes ??? Seguro de vida ?? Auxílio-creche ?? Auxílio-funeral ?? Vale-combustível para profissionais do período da madrugada ??? TotalPass ?? Programa de idiomas ?? Convênio educacional com descontos de até 50% ?? Programa JUMP de desenvolvimento profissional ?? Plano de carreira ?? PLR ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado ?? POR QUE ESSA PODE SER UMA BOA OPORTUNIDADE PARA VOCÊ? Se você está procurando o primeiro emprego, quer ganhar experiência com atendimento ou busca uma nova oportunidade profissional, essa vaga pode ser um novo passo na sua carreira. Você contará com treinamento, desenvolvimento e possibilidades de crescimento interno, além da oportunidade de desenvolver novas habilidades no dia a dia. ?? Gostou da oportunidade? Envie sua candidatura e venha fazer parte do time Teleperformance! ??

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC