?? ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO | ÁREA FINANCEIRA ?? Centro de São Paulo – próximo ao Metrô São Bento ?? 100% Presencial ?? Escala 6x1 | Segunda a sábado ?? R$ 1.800,00 + remuneração variável ?? GOSTA DE AJUDAR, RESOLVER PROBLEMAS E TEM BOA COMUNICAÇÃO? Estamos buscando pessoas proativas, empáticas, comunicativas e comprometidas em oferecer uma experiência positiva aos clientes. Se você gosta de entender necessidades, encontrar soluções e tem interesse em atuar com atendimento e serviços financeiros, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver suas habilidades e construir sua carreira! ?? COMO SERÁ SEU DIA A DIA? ?? Atendimento receptivo por voz, prestando suporte a clientes e estabelecimentos em demandas financeiras; ?? Orientação sobre conciliação de vendas e consultas de status de transações aprovadas ou negadas; ?? Solicitação de máquinas de cartões e ofertas de antecipação; ?? Alterações cadastrais e análise de bloqueios; ?? Abertura e acompanhamento de incidentes; ?? Atendimento e suporte em situações de atrito; ?? Identificação de oportunidades para oferecer soluções e serviços financeiros adequados às necessidades do cliente. ?? SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Realizar atendimento consultivo a lojas e estabelecimentos comerciais; • Esclarecer dúvidas relacionadas a questões financeiras, técnicas e procedimentos operacionais; • Identificar necessidades e apresentar soluções que agreguem valor à rotina do estabelecimento; • Trabalhar com foco em vendas consultivas e sugestivas; • Buscar resolver as solicitações de forma ágil e eficiente, priorizando a resolução no primeiro contato. ? O PERFIL QUE BUSCAMOS ??? Comunicação clara: capacidade de explicar assuntos complexos de maneira simples, objetiva e fácil de entender. ?? Segurança: transmitir confiança por meio do conhecimento, clareza nas informações e postura profissional. ?? Resolutividade: identificar necessidades rapidamente e buscar soluções eficientes, evitando deixar pendências. ?? Empatia: manter um atendimento acolhedor, cordial e positivo, demonstrando interesse genuíno pelo cliente. ?? REQUISITOS ? Ter 18 anos ou mais; ? Ensino Médio completo; ? Conhecimentos básicos de informática e digitação; ? Boa comunicação; ? Possuir documento de conclusão do Ensino Médio; ? Para candidatos do sexo masculino, possuir certificado militar; ? Experiência com atendimento relacionado a máquinas de cartões será considerada um diferencial; ? Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho. ?? INFORMAÇÕES DA VAGA Salário: R$ 1.800,00 + remuneração variável conforme resultados. ? Jornada: 180 horas mensais. ?? Escala: 6x1, de segunda a sábado, com folga fixa aos domingos. ?? Horários disponíveis: • 08:00 às 14:20 • 13:40 às 20:00 ?? Modalidade: 100% presencial. ?? Local: região do Centro de São Paulo, próximo ao Metrô São Bento. ?? BENEFÍCIOS ? Vale-transporte; ? Vale-refeição e/ou vale-alimentação; ? Seguro de vida; ? Auxílio-funeral; ? Auxílio-creche e auxílio para criança com deficiência; ? Descontos em produtos; ? Assistência odontológica; ? Assistência médica; ? Planos de saúde para pets; ? Plano de carreira; ? Descontos em academias e práticas esportivas; ? Benefícios em farmácias, lojas e opções de crédito; ? Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, cursos profissionalizantes, idiomas e educação básica. ?? PRONTO PARA DAR O PRÓXIMO PASSO? Se você tem boa comunicação, gosta de solucionar problemas, possui perfil consultivo e quer desenvolver sua carreira na área financeira, essa oportunidade pode ser para você! ?? Venha fazer parte do time e transforme cada atendimento em uma oportunidade de oferecer a melhor solução ao cliente! Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Desconto em Produtos -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Programa Parcerias Educacionais -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Plano de carreira -. Vale Transporte -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxíli

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo