Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte - N1 ?? Tipo de oportunidade: CLT; ?? Modelo: Presencial ; ?? Período: Indeterminado; ?? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. ?? Local: Goiania/GO Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários ; Registrar, classificar e acompanhar chamados; Efetuar diagnóstico inicial de incidentes e esclarecer dúvidas dos usuários; Prestar suporte básico em hardware, software e aplicações; Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário; Cumprir os procedimentos e SLAs definidos para a operação. Qualificações e Requisitos: Curso Técnico em Informática ou Rede Experiencia com atendimento Foco no cumprimento de SLA Demais informações Trata-se de uma oportunidade CLT com prazo indeterminado. Início a combinar, atuando no horário: 08:00 as 1700hrs com 1 hora de descanso/almoço. Valor de R$ 3.502,68 + VR/VA R$ 32,67 (10% de desconto) + VT opcional (6% de desconto) + Convênio médico coparticipativo e plano odontológico (opcionais) + descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós) + seguro de vida. É do seu interesse dar continuidade? É do seu interesse dar continuidade?

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico