Realizar atendimentos presenciais para diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em campo. Efetuar testes de funcionamento, instalações e parametrizações de novos dispositivos/sistemas. Registrar chamados, relatórios de atendimento e laudos técnicos de forma detalhada nos sistemas da empresa. Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e resolução definidos com os clientes. Orientar os clientes sobre as boas práticas de uso das soluções/equipamentos instalados. Requisitos Necessários: Formação técnica ou superior na área de TI Experiência como field service Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36. Benefícios: -. TotalPass -. Wellhub -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico