Oportunidade na Positivo S+ — TÉCNICO DE SUPORTE JR — Presencial | Rio de Janeiro/RJ A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência no atendimento. Se você possui interesse em desenvolver sua carreira na área de TI e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você! Principais atividades: Prestar suporte técnico presencial aos usuários da instituição de ensino ESPM; Atuar em atividades de Field Service, realizando atendimento em salas de aula, laboratórios e áreas comuns; Apoiar usuários na utilização de equipamentos e recursos tecnológicos; Realizar suporte básico em hardware, software e microinformática; Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de atendimento; Apoiar a resolução de incidentes e demandas técnicas do ambiente. Requisitos obrigatórios: Conhecimentos básicos em TI, envolvendo hardware, software, sistemas operacionais e suporte ao usuário; Interesse em desenvolver carreira na área de Tecnologia da Informação; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Fit Comportamental (Diferenciais): Perfil colaborativo e voltado ao atendimento ao usuário; Facilidade para atuar presencialmente e em contato constante com diferentes públicos; Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional na área de suporte técnico. Escolaridade: Ensino Médio completo; Desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI. Condições da Vaga e Horário: Modelo: 100% Presencial; Local: ESPM – Glória, Rio de Janeiro/RJ; Escala: 6x1 (segunda a sábado); Horário: das 15h30 às 23h. Contrato CLT + Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Convênios médico e odontológico; Seguro de Vida; Clube de Descontos; Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila; Desconto em produtos Positivo; Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos). Se você se identifica com essa oportunidade e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se agora e venha fazer parte do time Positivo S+!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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