Descrição das atividades: Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta. Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa. Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds). Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds). Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro. Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows. Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho. Inventário: Noções básicas de gestão de inventário. Requisitos: - Fundamental disponibilidade para atuar em turnos. - Ter disponibilidade total de horário. - Bom conhecimento em pacote office. - Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Desejáveis: - Ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho. - Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática. - Conhecimento em hardware (computadores, impressora a laser Zebra 411, impressora térmica, handheld), sistema operacional Windows e ferramentas do Google Workspace. - Noções de redes, infraestrutura e segurança da informação. - Conhecimento em MDM, Jira, ajuste de leitor 3D. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Auxílio combustível

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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