TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR Local: Porto Alegre/RS Possibilidade de atuação em outras unidades da Superintendência Regional do Rio Grande do Sul, conforme necessidade da operação. Contratação: CLT Efetivo Salário: R$ 2.461,71 Vale Alimentação: R$ 37,00 por dia Vale-Transporte Convênio SESC Seguro de Vida GoGood ornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h Carga horária: 220 horas mensais O que buscamos? Profissional com mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico, atendimento a usuários e atuação em ambiente corporativo de TI. É importante possuir experiência com: ? Atendimento técnico presencial e remoto; ? Suporte de 1º, 2º e 3º níveis; ? Windows 10 ou superior e Microsoft Office; ? Instalação, configuração e atualização de softwares; ? Gestão e acompanhamento de chamados em ferramenta ITSM; ? Atendimento e orientação aos usuários; ? Cumprimento de SLAs; ? Instalação e configuração de computadores, periféricos e equipamentos de videoconferência; ? Redes de computadores, cabeamento e crimpagem; ? Identificação e solução de problemas em pontos de rede; ? Gestão e controle de ativos de TI. Requisitos: • Ensino Médio completo; • Informática avançada; • Inglês técnico; • Conhecimentos básicos em redes, cabeamento e crimpagem; • Disponibilidade para deslocamentos e viagens, quando necessário. Buscamos um profissional com perfil técnico, organizado, proativo e preparado para atuar diretamente na resolução de demandas e no atendimento aos usuários. Interessados que estejam dentro do perfil podem se candidatar à oportunidade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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