Técnico de Informática N1 e N2 (CBO: 3132-20) Atividades: Prestação de serviços técnicos especializados na área de Tecnologia da Informação, contemplando atendimento técnico remoto e presencial aos usuários do TCE-RJ, abrangendo a execução de rotinas periódicas, recebimento, orientação e esclarecimento de dúvidas, registro, análise, diagnóstico, instalações de equipamentos e resolução das solicitações por meio de Central de Serviços de soluções de TIC de 1º e 2º níveis, incluindo serviços de manutenção e suporte, atendimento via URA (Unidade de Resposta Audível) e cumprimento de SLA (Service Level Agreement). Exigências: Ensino médio completo, devidamente comprovado; certificado de conclusão de curso técnico em Informática, Manutenção de Equipamentos de Informática ou curso equivalente, com carga horária mínima de 500 (quinhentas) horas-aula; experiência em serviços de suporte especializado em ambiente operacional de Tecnologia da Informação, comprovada mediante contrato de trabalho ou registro em carteira profissional. Salário: 1.953,47; Auxílio VA/VR: 770,00 por mês; Benefício Indireto: 299,77 por mês; Auxílio Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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