Sobre a Função: O profissional será responsável por implantar sistemas e equipamentos, realizar treinamentos, prestar suporte técnico externo e garantir o correto funcionamento operacional dos clientes. A rotina envolve atendimentos presenciais em clientes da região de São Paulo, atuando tanto em implantações quanto em manutenções e suporte técnico. Também será necessário atuar internamente em algumas demandas operacionais, suporte e alinhamentos técnicos. Responsabilidades: Implantação de sistemas e equipamentos. Configuração e parametrização de sistemas PDV. Testes operacionais e validação final. Treinamento de clientes. Atendimento técnico presencial. Diagnóstico e resolução de problemas. Manutenção preventiva e corretiva. Troca e configuração de periféricos. Organização de agenda técnica. Registro de atendimentos e relatórios. Controle de ferramentas e equipamentos. Suporte técnico em situações emergenciais. Atendimento consultivo e humanizado ao cliente. Sistemas e Tecnologias Utilizados: Sistemas Totvs Food Service, Connectstore, XTAG, RHID e SecureID. TEF. SQL. Redes Mikrotik. Impressoras Bematech e Elgin. Windows. Android (básico). AnyDesk/TeamViewer. Sistemas internos e ferramentas de suporte. Requisitos Mandatórios: Experiência com implantação técnica em campo. Experiência com suporte técnico externo. Conhecimento em redes e infraestrutura básica. Conhecimento em sistemas PDV. Conhecimento em configuração de periféricos. Conhecimento em diagnóstico técnico. Possuir CNH categoria B válida/ativa. Experiência dirigindo diariamente. Boa comunicação e postura profissional. Organização e responsabilidade. Facilidade para lidar com clientes. Disponibilidade para rotina externa. Diferenciais: Experiência com automação comercial. Experiência no segmento food service. Experiência em varejo. Conhecimento fiscal. Conhecimento em TEF. Curso técnico em TI, redes ou áreas correlatas. Facilidade com tecnologia. Boa escrita e documentação técnica. Residir próximo à empresa, preferencialmente em um raio de até 15km. Perfil Comportamental Ideal: Organizado. Proativo. Calmo sob pressão. Comunicativo. Analítico. Executor. Responsável. Adaptável. Focado em solução. Com boa inteligência emocional. Com postura profissional e senso de dono. Modelo de Trabalho: Pessoa Jurídica: Remuneração contra a apresentação de NFS. Atuação híbrida entre ambiente interno e campo. Atendimento presencial em clientes na região de São Paulo. Utilização de carro da empresa para deslocamentos. Escala 5x2. Plantão de sobreaviso 1 vez por mês aos finais de semana. Crescimento: Possibilidade de evolução para: Implantador Sênior. Supervisor Técnico. Coordenador Técnico. Valorizamos profissionais que: Gostem de aprender. Tenham foco em solução. Trabalhem com responsabilidade. Tenham postura profissional. Saibam trabalhar em equipe. Gostem de tecnologia e evolução contínua. Nosso foco é crescimento sustentável, excelência operacional e atendimento humanizado. Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00. Remuneração: R$ 3.700,00 mensais + Variável por Performance. Benefícios: Notebook fornecido pela empresa. Carro da empresa (exclusivo para atendimento nos clientes). Pagamento de horas de sobreaviso no plantão. Ambiente de aprendizado contínuo. Possibilidade de crescimento profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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