PRINCIPAIS REQUISITOS: Experiência no segmento imobiliário (locação, condomínios, administração de imóveis ou vendas); Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente; Facilidade com tecnologia, sistemas de gestão e atendimento remoto; Perfil analítico e habilidade para identificar e solucionar problemas; Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe; Conhecimentos intermediários de informática (Windows, Office e Internet). DIFERENCIAL: experiência com suporte técnico, atendimento ao cliente ou sistemas de gestão imobiliária. PRINCIPAIS ATIVIDADES DA VAGA: Realizar atendimento e suporte a clientes do segmento imobiliário por telefone, chat e acesso remoto, garantindo uma experiência ágil e de qualidade; Identificar, analisar e solucionar dúvidas e problemas técnicos ou operacionais relacionados aos sistemas; Orientar, capacitar e acompanhar usuários na utilização das funcionalidades do sistema, contribuindo para o melhor aproveitamento da plataforma; Registrar, documentar e acompanhar chamados, assegurando o correto encaminhamento e acompanhamento das demandas junto às equipes responsáveis; Auxiliar na instalação, configuração, parametrização e atualização dos sistemas, apoiando os clientes em todas as etapas de utilização; Atuar de forma consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções que agreguem valor às suas operações; Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e da experiência dos clientes, compartilhando sugestões e oportunidades identificadas durante os atendimentos. Aqui, você não apenas resolve chamados. Você ajuda imobiliárias a terem mais produtividade, organização e resultados por meio da tecnologia.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga