A Clínica Denise Lage, clínica de dermatologia de alto padrão no Itaim Bibi, está em busca de uma Supervisora Operacional para integrar nosso time. Local: Itaim Bibi São Paulo (presencial) Jornada: dedicação integral Área: Operações e Administração Missão do cargo Assegurar o funcionamento eficiente, padronizado e acolhedor da clínica, integrando pessoas, processos, estrutura física e informações gerenciais para elevar a produtividade e a qualidade da experiência do paciente. Principais responsabilidades Planejar escalas, cobertura de atendimento e distribuição das atividades administrativas Liderar a recepção e a equipe administrativa, com feedbacks e treinamentos Documentar procedimentos operacionais, checklists e padrões de atendimento Acompanhar agenda, pontualidade e cancelamentos Controlar estoques, compras, inventários e validade de insumos, respeitando os protocolos assistenciais Controlar manutenção, fornecedores, organização e apresentação da unidade Garantir a qualidade e a pontualidade das informações operacionais enviadas à direção Acompanhar indicadores de custos, produtividade e ocupação Fluxo de contas a pagar: conferencia de notas fiscais, aprovação, agendameno e pagamentos de fornecedores, prestadores e impostos Indicadores de sucesso Taxa de ocupação das salas e equipamentos Produtividade e receita por sala/período Índice de faltas, cancelamentos e atrasos Giro de estoque, rupturas e perdas Satisfação dos pacientes Despesas operacionais x orçamento aprovado O que buscamos Experiência em gestão operacional de clínica de alto padrão ou serviços de saúde Liderança, organização, discrição e boa comunicação com equipes multidisciplinares Domínio de sistemas de gestão, planilhas e leitura de indicadores Conhecimento de boas práticas, LGPD e rotinas administrativas de saúde Diferencial: familiaridade com Amigo Pay

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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