Supervisor(a) de Contratos – Facilities Guarulhos – SP Presencial R$ 3.500,00 (Bruto Mensal) 1 Posição Efetivo – CLT Supervisor Período Integral Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Contratos – Facilities para atuar na gestão operacional de contratos em Centros de Distribuição, sendo responsável pelo acompanhamento das operações, gestão das equipes, relacionamento com os clientes e garantia do cumprimento dos indicadores, SLAs e requisitos contratuais. Buscamos um profissional com perfil de liderança, organização e capacidade de atuar diretamente na operação, garantindo qualidade, produtividade, segurança e satisfação dos clientes. Principais atividades Realizar a gestão operacional dos contratos sob sua responsabilidade; Supervisionar as equipes operacionais alocadas nos clientes; Realizar visitas periódicas aos contratos e acompanhar presencialmente as operações; Atuar como principal interface operacional entre a empresa e os gestores dos clientes; Garantir o cumprimento dos SLAs, indicadores e demais requisitos contratuais; Gerenciar escalas, jornadas, absenteísmo, produtividade, cobertura de postos e dimensionamento das equipes; Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar planos de ação para correção de desvios; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na execução dos serviços; Acompanhar admissões, integrações, desligamentos, férias e movimentações das equipes junto ao RH/DP; Realizar feedbacks, acompanhar desempenho e atuar na resolução de conflitos; Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos; Controlar entrega, estoque, substituição e utilização adequada de EPIs; Realizar inspeções periódicas nos contratos, identificando riscos, desvios e oportunidades de melhoria; Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de Segurança do Trabalho; Apoiar a gestão na elaboração de relatórios e acompanhamento dos resultados dos contratos; Atuar preventivamente na identificação de riscos que possam impactar a qualidade dos serviços ou a continuidade das operações. Requisitos Experiência com gestão de contratos, supervisão operacional e liderança de equipes; Vivência em Facilities, prestação de serviços, terceirização, operações logísticas ou Centros de Distribuição; Experiência com gestão de indicadores, SLAs, produtividade, absenteísmo e controle de jornada; Experiência no relacionamento e atendimento a clientes corporativos; Conhecimento em gestão e controle de EPIs; Conhecimento em Pacote Office; CNH válida e carro próprio – obrigatório; Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre os contratos; Disponibilidade para atuação em escala 6x1, com revezamento e acompanhamento das operações nos turnos manhã, tarde e noite. Requisitos Escolaridade: Ensino Médio Completo. Outros: CNH válida e veículo próprio. Desejável Experiência profissional entre 1 e 3 anos em supervisão ou gestão de contratos; Experiência com contratos de Facilities, terceirização de mão de obra ou operações logísticas; Perfil de liderança, organização, comunicação e resolução de problemas; Facilidade no relacionamento com clientes e equipes operacionais. Benefícios Vale-Refeição: R$ 30,00 por dia; Reembolso de KM para deslocamentos realizados a serviço. Benefícios: -. VR R$30,00 -. Reembolso KM

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Construção, Manutenção - Manutenção em Geral

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