Onboarding (Integração): Orientar o cliente apos a compra programada Acompanhamento contínuo: Monitorar a jornada do consumidor para evitar problemas e identificar oportunidades de melhoria. Prevenção de cancelamentos (Churn): Identificar riscos de insatisfação e agir antes que o cliente decida encerrar o contrato. Expansão de contas (Upsell e Cross-sell): Oferecer outros serviços complementares ou ajustes contratuais que façam sentido para o momento do cliente. Monitoramento de métricas: Analisar indicadores e satisfação, como o NPS (Net Promoter Score).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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