SECRETÁRIA PARA CLÍNICA DE DERMATOLOGIA Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ Sobre a vaga Procuramos uma secretária para acolher os pacientes, gerenciar a agenda, organizar o consultório e garantir o bom funcionamento da rotina administrativa e financeira da clínica. É essencial ter postura profissional, boa comunicação, proatividade, agilidade e atenção aos detalhes. Principais responsabilidades Recepção e experiência do paciente Recepcionar e atender pacientes presencialmente Zelar pelo conforto e pela organização da recepção e da sala de espera Apresentar a clínica e seus serviços aos novos pacientes Realizar e manter atualizado o cadastro dos pacientes Enviar mensagens de aniversário e acompanhar o relacionamento com os pacientes Agenda e atendimento Realizar marcações, remarcações e confirmações de consultas e procedimentos Controlar a agenda do médico, garantindo o cumprimento dos horários Agendar retornos e programar o fechamento de planos de tratamento Fazer recall de pacientes ausentes ou com retorno pendente Atender telefone, WhatsApp e demais canais online, esclarecendo dúvidas sobre horários, serviços e procedimentos Financeiro e administrativo Receber pagamentos de consultas e procedimentos (cartão, Pix, dinheiro) Apresentar orçamentos aos pacientes quando necessário Emitir notas fiscais de acordo com os serviços prestados Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo e conciliando os valores recebidos Elaborar relatórios de apoio à gestão da clínica Rotina da clínica Organizar a rotina do consultório e dar suporte ao médico no dia a dia Utilizar CRM, Whatsapp, prontuário eletrônico e sistemas internos da clínica Requisitos Ensino médio completo (obrigatório); ensino técnico ou superior, concluído ou em andamento, em Administração, Secretariado, Comunicação ou áreas correlatas (desejável) Experiência em clínicas ou consultórios (obrigatório) Experiência com fechamento de caixa e emissão de notas fiscais Conhecimentos de informática (Pacote Office) e familiaridade com CRM e prontuário eletrônico Perfil comportamental Boa postura profissional e delicadeza no trato, com empatia e atenção ao paciente Comunicação verbal e escrita clara, gentil e eficaz Proatividade, organização e agilidade Responsabilidade e discrição Vontade de aprender e crescer Informações da vaga Número de vagas: 1 Local: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ (presencial)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Secretariado

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