?? Faça parte do Grupo Mazzini! Há 44 anos no mercado, o Grupo Mazzini é referência em soluções inovadoras e personalizadas, atuando com excelência em diversos segmentos. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento de nossos colaboradores, proporcionando um ambiente colaborativo e cheio de oportunidades. ?? Vaga: Representante Operacional de Monitoramento O que oferemos: Salário de R$ 3.000,00 á 4.000,00 Benefícios: Vale Refeição R$ 28,05 por dia Vale Alimentação: R$ 178,33 Convênio Odontológico Sindicado/Sindeepres no valor de R$ 11,60 (obrigatório conforme convenção coletiva) Seguro de Vida em Grupo (obrigatório conforme convenção coletiva) PLR no valor de R$ 351,56 pago em duas parcelas no mês de Março e Agosto. Horário de trabalho: Comercial Principais Atividades: Monitorar continuamente a situação operacional dos postos; Acompanhar os indicadores e as informações do Painel Inteligente; Identificar, registrar e classificar ocorrências; Validar as informações diretamente com os postos; Acionar as áreas responsáveis; Acompanhar as tratativas até a normalização; Manter o CCO atualizado sobre ações, responsáveis, prazos e resultados; Registrar informações e evidências nos canais oficiais; Apoiar os planos de contingência e situações de crise; Utilizar os sistemas corporativos e as ferramentas de Inteligência Artificial; Realizar os controles de abertura, monitoramento e fechamento; Fazer a passagem de bastão nas trocas de profissionais. Requisitos Desejáveis: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Estatística, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas; Conhecimento avançado em Excel; Experiência com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados; Conhecimento em análise de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e tratamento de bases de dados; Boa capacidade analítica, organização e comunicação. Necessário curso e aprovação no exame de ITIL (com certificado válido - obrigatório). CANDIDATOS ATENÇÃO A CADA ETAPA DO PROCESSO SELETIVO ENVIADO POR EMAIL. Benefícios: -. Vale Transporte -. PLR -. Seguro de Vida -. Cesta Basica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados

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