A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando informações e orientações de forma cordial e humanizada. Realizar cadastro, atualização e conferência dos dados dos pacientes no sistema. Efetuar abertura de fichas e conferência da documentação necessária para o atendimento. Realizar consulta de elegibilidade e informações relacionadas aos convênios. Efetuar processos de atendimento, internação, alta e direcionamento dos pacientes conforme os fluxos institucionais. Conferir guias, autorizações, documentos e demais informações necessárias para o atendimento. Orientar pacientes e acompanhantes quanto aos procedimentos e fluxos da instituição. Realizar o correto registro das informações no sistema, garantindo a qualidade e a segurança dos dados. Apoiar o processo de autorização de procedimentos e internações junto aos convênios, quando aplicável. Organizar e arquivar documentos relacionados aos atendimentos, conforme os procedimentos estabelecidos. Atuar em conjunto com as áreas assistenciais e administrativas para garantir a continuidade e agilidade dos processos. Identificar e comunicar inconsistências ou situações que necessitem de intervenção da liderança. Zelar pela organização do ambiente de atendimento e pelo cumprimento das normas e procedimentos institucionais. Contribuir para um atendimento seguro, acolhedor, ágil e humanizado, mantendo postura ética e profissional. Requisitos e Qualificações Obrigatório: Ensino Médio Completo Desejável: Informática básica e utilização de sistemas informatizados de atendimento e cadastro. Rotinas de recepção e atendimento hospitalar. Processos de cadastro, abertura de fichas e conferência de documentos. Noções de elegibilidade, autorizações e atendimento de convênios. Processos de internação, alta e atendimento de Pronto-Socorro. Noções de faturamento e documentação necessária para os atendimentos. Utilização de sistemas e ferramentas institucionais. Conhecimento sobre normas, procedimentos e fluxos internos da instituição. Noções de atendimento humanizado e experiência do paciente. Conhecimento sobre sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes. Informações adicionais Horário e Escala: 180:00 07:00 12:00 13:00 19:00 (12x36) Unidade: SP - HSV - HOSPITAL SALVALUS  O que oferecemos? Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Parceria e descontos com Instituições de Ensino; TotalPass (parceria com academias); Oportunidades de crescimento. Se você é uma pessoa dedicada e busca um ambiente de trabalho que valoriza o seu desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer a diferença conosco! Junte-se a nós! Benefícios: -. Totalpass -. Seguro de Vida -. Universidade Corporativa -. Assistência Médica -. Programa Conte Comigo -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica -. Interclube (programa de descontos) -. Auxílio Creche -. Convênio com Farmácia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção