Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e acolhedor(a) para atuar na recepção do plantão de vendas, proporcionando uma excelente experiência aos clientes e oferecendo suporte às atividades comerciais e administrativas da operação. Principais responsabilidades Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores com cordialidade e profissionalismo; Realizar a abertura e o fechamento do plantão de vendas, garantindo que o ambiente esteja organizado e preparado para o atendimento; Preparar o ambiente para o início das atividades, incluindo organização da recepção e apoio na preparação do café e demais itens de atendimento; Realizar o cadastro dos clientes, consulta de histórico e registro das informações nos sistemas e CRM da empresa; Direcionar clientes aos consultores comerciais, realizando o controle e a organização do fluxo de atendimento conforme a escala ou roleta de corretores; Atender e direcionar chamadas telefônicas, prestando informações iniciais quando necessário; Realizar lançamentos de atendimentos, leads, propostas e demais informações comerciais nos sistemas utilizados pela empresa; Apoiar a equipe comercial em demandas administrativas relacionadas ao atendimento e ao processo de vendas; Auxiliar na elaboração e envio de relatórios operacionais, controle de visitas, atualização de planilhas e demais informações solicitadas pela coordenação; Organizar e manter os ambientes do plantão de vendas preparados para atendimento ao público, zelando pela limpeza, organização e boa apresentação do local; Controlar materiais de escritório, itens de copa e insumos do stand, solicitando reposição quando necessário; Apoiar ações promocionais, eventos e lançamentos realizados no empreendimento; Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora aos clientes durante toda a visita. Requisitos Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal; Organização e atenção aos detalhes; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas de atendimento; Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas; Proatividade, responsabilidade, comprometimento e pontualidade. Diferenciais Experiência em plantão de vendas, mercado imobiliário ou incorporadoras; Conhecimento em CRM e sistemas de cadastro; Vivência com atendimento ao público e suporte comercial. Benefícios Wellhub (Gympass); Day off no mês de aniversário; Convênio Médico Amil com coparticipação; Convênio Odontológico sem custo para o colaborador; Seguro de Vida; Vale-refeição e Vale-transporte.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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