Trabalho presencial; Jornada de 30 (trinta) horas semanais, distribuídas em 5 (cinco) dias por semana, de segunda-feira a sábado, das 16h00 às 22h00, conforme escala elaborada pela Contratante; Folga semanal aos domingos, além do descanso semanal remunerado e demais direitos Comissão sobre matrículas efetivamente concluídas, conforme Política de Comissionamento vigente da Contratante. Benefícios: Vale-Refeição; Gympass (Wellhub), conforme política vigente da Contratante; Resumo do Cargo A Recepcionista Comercial será responsável pelo atendimento ao público, suporte administrativo e desenvolvimento das atividades comerciais da Contratante, atuando na prospecção, atendimento e conversão de novos alunos, bem como na organização da rotina administrativa da instituição. Deverá proporcionar um atendimento acolhedor, contribuir para o alcance das metas de matrículas e oferecer suporte às áreas administrativa, financeira, pedagógica e de produção. Principais Responsabilidades Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de mensagens a alunos, responsáveis e interessados; Apresentar os cursos, projetos, eventos e serviços oferecidos pela Contratante, esclarecendo dúvidas e conduzindo o processo de matrícula; Efetuar matrículas, rematrículas, emissão de contratos e demais documentos administrativos; Realizar acompanhamento (follow-up) com potenciais alunos, buscando a conversão de atendimentos em matrículas; Alimentar e manter atualizado o cadastro de interessados, alunos, clientes e fornecedores nos sistemas utilizados pela Contratante; Contribuir para o atingimento das metas comerciais estabelecidas pela Contratante; Auxiliar na elaboração e execução de campanhas de captação e relacionamento com alunos, em conjunto com a equipe de marketing; Auxiliar na cobrança de mensalidades e no acompanhamento de inadimplências, sempre de forma cordial e respeitosa; Recepcionar alunos, responsáveis, professores, artistas, fornecedores e visitantes; Organizar e arquivar documentos físicos e digitais; Controlar a agenda de utilização dos espaços da Contratante, quando solicitado; Receber, conferir e encaminhar correspondências, encomendas e materiais; Realizar lançamentos administrativos e financeiros simples em sistemas e planilhas, conforme orientação da coordenação; Zelar pela organização, limpeza e boa apresentação da recepção e das áreas comuns da Contratante; Auxiliar na preparação da estrutura para aulas, reuniões, oficinas, apresentações e eventos promovidos pela Contratante; Controlar materiais de escritório, limpeza e consumo, informando a necessidade de reposição; Prestar apoio administrativo às equipes pedagógica, de produção e direção sempre que necessário; Cumprir os procedimentos internos da Contratante, colaborando para a excelência no atendimento, na organização da instituição e na experiência dos alunos. Remuneração Variável Além da remuneração fixa prevista no contrato de trabalho, a Colaboradora fará jus ao recebimento de com

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção

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