Atividades: Temos oportunidade de emprego chegando na área... ?????? Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente! Na empresa, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!   Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Com possibilidade de Home Office, após 90 primeiros dias presenciais, conforme avaliação e entrega de resultados. Temos 2 campanhas abaixo para novos colaboradores: Bônus de R$ 300,00 para quem complete 90 dias de atendimento; BENEFÍCIO EM DOBRO PARA QUEM QUER COMEÇAR COM TUDO!   O que você ganha? Ao ser contratado através dos links oficiais e manter 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe: VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias. VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa. ?? Regras para Participar: Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas pelos links sinalizados na campanha. Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias). Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro! Responsabilidades e atribuições: Atendimento a usuários com foco em suporte; Registro de informações nos sistemas internos; Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Ter atuado com Atendimento será um diferencial; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Perfil do candidato: Empático(a); Comunicação Assertiva; Proativo(a); Foco no Cliente; Equilíbrio Emocional. Desejável: Experiência com gestão de projetos de melhoria de processos de atendimento Certificação em Customer Success ou áreas relacionadas Conhecimento em metas de receita recorrente e estratégias de upsell Familiaridade com ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, Google Analytics) Jornada de trabalho: 180h mês | Escala 6x1 Folga variável nos finais de semana Horários disponíveis: 8h às 14h20 | 9h30 às 15h50 | 13h às 19h20 | 14h às 20h20 | 15h às 21h20 | 15h40 às 22h 180h mês | Escala 5x2 com 2 folgas variáveis durante a semana Horários disponíveis: 8h às 16h12 | 13h50 às 22h02 Benefícios: -. Assistência Médica -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano Corporativo PET -. Assistência odontológica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 37

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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