Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos – tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Como será o seu dia a dia... Você fará e receberá (atendimento híbrido) contato (via voz, e-mail e WhatsApp) com carteiras de empresas ativas que já possuem produto de cartões de benefícios, para oferta e gerenciamento desses clientes e para negociar de forma consultiva novos produtos que a empresa ainda não possui (cartão alimentação, refeição, cartão mobilidade, vale cultura, vale transporte), esclarecer todos os benefícios/vantagens, podendo também oferecer taxas diferenciadas do mercado. Queremos pessoas com brilho nos olhos para encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!! Responsabilidades e atribuições: O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Sempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva; Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Boa comunicação; Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito; Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; Precisa ter agilidade;      Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento. Requisitos e qualificações Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação, empatia; argumentação articulada, persuasão e forte negociação; Necessário ter boa fluência verbal; Ter experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial; Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP). Informações adicionais: Salário: R$ 1.800,00 + variável atrelada a meta de indicadores e premiações Horário de Trabalho: 09:00 às 17:12 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo Benefícios: Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Plano Pet; Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial); Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Benefícios: -. Assistência médica -. Auxílio Creche -. Vale-refeição -. Descontos em faculdades -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo