O quê?
Onde?

Manager - Customer Experience

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Gestão de pós-vendas, serviços, peças, acessórios e garantia no Brasil. Gestão dos resultados operacionais, financeiros e de atendimento. Planejamento de peças, estoque, warranty, claims e ações corretivas. Implementação de SOPs de serviço e acompanhamento da rede de concessionários. Suporte a lançamentos, testes, feedback de produto e homologação. Gestão de treinamentos, manuais e materiais técnicos. Interface com Qualidade, Plantas, Finance, IT, Procurement, R&D e distribuidores. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Requisitos e qualificações Formação em Engenharia Mecânica ou Automotiva. Inglês avançado Sólida experiência na área. Experiência em After Sales/Customer Experience, preferencialmente em automotivo/2 rodas. Conhecimento técnico de motocicletas, peças, serviços e garantia. Experiência com SAP, ferramentas de serviço e kits de diagnóstico. Colaboração, negociação, gestão de pessoas e capacidade de relacionamento com diferentes stakeholders.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Externa

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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