Líder de Cobrança Jurídica – Carteira Massificada Itaú Local de Trabalho: Filial de Santo André Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00. Quem somos A Ferreira e Chagas é um escritório com mais de 30 anos de atuação, reconhecido pelo atendimento a grandes empresas dos segmentos financeiro, varejo, construção civil e educação. Atuamos com tecnologia própria e inteligência processual, garantindo segurança jurídica, controle de processos e foco em resultados. Estamos em busca de um(a) Líder de Cobrança Jurídica para atuar na gestão de uma operação de carteira massificada ajuizada, conduzindo estratégias de recuperação de crédito, gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores. Buscamos um profissional com: Buscamos um profissional com ampla experiência em cobrança jurídica massificada, gestão de equipes e operações voltadas para carteiras ajuizadas. Procuramos um líder estratégico, analítico e focado em resultados, com forte comprometimento, senso de urgência, postura de dono e responsabilidade no cumprimento de metas, processos e prazos. Esperamos alguém que desenvolva pessoas, acompanhe indicadores e contribua para a melhoria contínua da operação. Responsabilidades Liderarequipes de cobrança jurídica voltadas para carteiras massificadas ajuizadas; Definire acompanhar estratégias de recuperação de crédito conforme o perfil da carteira; Monitorarindicadores operacionais, produtividade, CPC, acordos, recuperação e performance da equipe; Elaboraranálises e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão; Desenvolverplanos de ação para melhoria contínua dos resultados; Realizarfeedbacks, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento da equipe; Garantiro cumprimento dos fluxos operacionais, procedimentos internos e políticas da empresa; Atuarem conjunto com gerência, diretoria e áreas de apoio na definição de estratégias da operação; Acompanhara qualidade das negociações e assegurar o cumprimento das diretrizes jurídicas e operacionais. Requisitos Experiênciacomo Supervisor(a), Coordenador(a) ou Líder de Cobrança Jurídica; Vivênciaem operações de carteira massificada ajuizada; Experiênciana gestão de indicadores e metas de recuperação; Sólidaexperiência em gestão e desenvolvimento de equipes; Conhecimentoem Pacote Office, especialmente Excel; Experiênciacom sistemas de cobrança e CRM; Organização, comprometimento e excelente comunicação. Diferenciais EnsinoSuperior completo ou cursando; Experiênciaem escritórios de advocacia ou assessorias de cobrança jurídica; Conhecimentoem estratégias de segmentação de carteira e produtividade operacional; Vivênciaem operações de alta performance. Perfil Comportamental Liderançainspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas; Perfilestratégico e orientado por indicadores; Capacidadeanalítica e tomada de decisão baseada em dados; Inteligênciaemocional e boa gestão de conflitos; Sensode urgência e foco em resultados; Organização,resiliência e proatividade; Facilidadepara atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda. Remuneração e Benefícios Saláriofixo de R$ 3.394,70, além de comissionamento e premiações por desempenho. Plano de Carreira; Vale-Transporte; Vale-Refeição de R$27,50, por dia; Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias); Segurode Vida; Convênios com universidades e escolas de idiomas. Se você possui experiência em gestão de operações de cobrança jurídica massificada, gosta de desafios e busca atuar em uma empresa sólida, inovadora e focada em resultados, venha fazer parte do nosso time! ?? Envie seu currículo: ?? WhatsApp: (11) 99500-0751 ?? E-mail: viviane.freitas@ferreiraechagas.com.br A/C: Viviane – RH Benefícios: -. Convenio Médico -. Convênio Odontológico -. Comissionamento -. Plano de Carreira -. Seguro de VIda -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Convênio com Faculdades

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança