Responsável por gerir, controlar e garantir a eficiência operacional e financeira das operações, assegurando o cumprimento dos contratos, SLA’s e indicadores de produtividade, qualidade e prevenção à fraude. Exerce papel estratégico e tático na tomada de decisões, liderando gestores e equipes operacionais, garantindo a aplicação das políticas corporativas, normas de segurança da informação, LGPD e valores da empresa. É o principal responsável pelo desenvolvimento das lideranças, controle de capacity, identificação de riscos e fraudes, relacionamento com clientes e pela apresentação dos resultados operacionais aos clientes e à diretoria. Benefícios: -. Auxílio Funerário -. Gympass -. Parceria com faculdades -. Auxílio creche -. PLR -. Vale Transporte ou combustível -. Odontológico -. Convênio médico -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Telemarketing - Backoffice