Estamos buscando um(a) Gerente de Operações – E-commerce com forte experiência em operações logísticas de alta complexidade e atuação direta com grandes marketplaces. Procuramos um profissional com vivência real de operação, capacidade analítica, liderança e forte orientação para resultados, preparado para atuar em ambientes de alto volume, operações 24/7 e elevada exigência de SLA. Principais responsabilidades Gerenciar operações logísticas de e-commerce e transferências entre hubs; Garantir cumprimento de SLA, janelas, cut-offs e programação operacional; Planejar capacidade de frota, pessoas e parceiros conforme demanda e sazonalidade; Gerenciar frota própria, agregados e transportadores terceiros; Liderar coordenadores, supervisores e equipes operacionais; Acompanhar indicadores como OTIF, OTD, OTP, produtividade, disponibilidade de frota, atrasos, custos e rentabilidade; Conduzir reuniões de performance e planos de ação junto aos clientes; Atuar na implantação de novas operações, rotas e hubs; Antecipar riscos de capacidade e atuar rapidamente na solução de desvios operacionais; Buscar continuamente maior produtividade, previsibilidade e resultado financeiro. Requisitos Experiência obrigatória em operações de e-commerce, preferencialmente com atuação direta em grandes clientes e marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros players relevantes do mercado. Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain, Gestão de Operações ou áreas correlatas. Experiência com operações de alto volume, gestão de equipes, transportadores terceiros, planejamento de capacidade, indicadores e ambientes de forte pressão por nível de serviço. Conhecimento de transporte rodoviário, Torre de Controle/CCO, rastreamento, telemetria, gerenciamento de risco, gestão de custos e Excel. Power BI, TMS, WMS e experiência em implantação de operações serão considerados diferenciais. Perfil que buscamos Queremos alguém com equilíbrio entre: “pé na operação” + liderança + capacidade analítica + relacionamento com cliente + domínio dos números. Um profissional capaz de entender rapidamente um problema, tomar decisões, desenvolver pessoas e transformar indicadores em planos de ação. Serão valorizados candidatos com experiência em Mercado Livre e Shopee, gestão de hubs, operações 24/7, Black Friday, estruturação de equipes, grandes volumes de transferência e operações multi-regionais. Disponibilidade para viagens e atuação em operações com funcionamento 24/7 quando necessário. Local: Betim/MG Nível: Gerencial Área: Operações Se você tem experiência sólida em operações de e-commerce, gosta de ambientes dinâmicos e acredita que resultado se constrói com presença operacional, gestão de pessoas e decisões baseadas em dados, queremos conhecer você.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Logística - Transporte

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