Somos uma clínica que preza pela excelência no atendimento, organização e resultados. Buscamos um(a) Gerente Operacional com perfil de liderança, visão estratégica e autonomia para garantir o pleno funcionamento da operação no dia a dia. Missão do cargo Garantir que a clínica funcione com excelência todos os dias, sendo o elo entre as áreas clínica, comercial e administrativa, com autonomia para resolver demandas operacionais e impulsionar resultados. Principais responsabilidades Gestão de Pessoas Organizar escalas, folgas e cobertura de equipe Ser o principal ponto de apoio para o time (dúvidas, conflitos, direcionamentos) Acompanhar desempenho e aplicar feedbacks constantes Realizar onboarding de novos colaboradores Monitorar clima organizacional e agir preventivamente Gestão de Agenda e Operação Monitorar ocupação de agendas e evitar ociosidade Atuar junto ao comercial para preenchimento de horários Garantir reposição rápida de cancelamentos Evitar conflitos entre agendas (clínica, estética e comercial) Experiência do Cliente Garantir padrão de atendimento de excelência Resolver conflitos com autonomia Monitorar avaliações e propor melhorias Processos e Rotina Operacional Garantir que processos estejam documentados e sendo seguidos Resolver imprevistos operacionais com agilidade Fazer a ponte entre os setores da clínica Garantir estrutura, insumos e organização do ambiente Financeiro e Indicadores Acompanhar indicadores (ocupação, cancelamento, retenção, ticket médio) Controlar despesas operacionais Elaborar relatórios gerenciais para a direção O que esperamos de você Perfil proativo, resolutivo e com senso de dono Capacidade de liderança e gestão de equipe Organização e visão estratégica Comunicação clara e postura profissional Foco em resultados e melhoria contínua Indicadores de sucesso Você terá sucesso na função quando: A operação fluir sem necessidade de intervenção constante da direção Problemas forem resolvidos com autonomia e solução proposta A equipe estiver engajada e alinhada Os indicadores forem acompanhados de forma proativa Remuneração e benefícios Salário fixo: R$ 5.000,00 Comissão por faturamento da clínica Comissão por metas operacionais (até R$ 3.500) Potencial de ganhos: R$ 8.000 a R$ 12.000/mês Diferencial da vaga Aqui, você não será apenas um gestor operacional — será peça-chave no crescimento da clínica, com impacto direto nos resultados e na experiência dos pacientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral