É importante saber acompanhar indicadores, metas, produtividade e lucratividade, sem perder de vista o desenvolvimento da equipe, o relacionamento com os profissionais parceiros e a experiência das clientes. Principais responsabilidades Gerenciar a operação diária da unidade; Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de profissionais parceiros e recepção; Organizar e acompanhar escalas; Acompanhar indicadores de faturamento, produtividade, custos e lucratividade; Identificar oportunidades de crescimento e melhoria dos resultados; Desenvolver ações para aumento de vendas, recorrência e fidelização de clientes; Garantir excelência na experiência e no atendimento; Participar das estratégias e ações de marketing; Acompanhar estoque, materiais, perdas, desperdícios e necessidades de reposição; Garantir o cumprimento dos processos e padrões da unidade; Apoiar a contratação, integração e desenvolvimento de novos profissionais parceiros; Acompanhar a documentação dos profissionais parceiros; Realizar feedbacks e desenvolver a equipe; Gerenciar conflitos com maturidade e autonomia; Identificar problemas e atuar de forma preventiva e resolutiva; Ser referência para equipe e clientes; Contribuir para uma operação organizada, escalável e cada vez mais independente da presença dos proprietários. Requisitos Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de loja, unidade, operação ou equipes; Experiência comprovada em liderança e desenvolvimento de pessoas; Experiência com metas e indicadores de desempenho; Visão de negócios e perfil comercial; Orientação para resultados; Capacidade de analisar resultados e propor melhorias; Organização e disciplina na gestão de processos; Excelente comunicação; Maturidade para tomada de decisão; Perfil autônomo, resolutivo e proativo; Ética, responsabilidade e confiabilidade; Disponibilidade para atuação presencial e conforme a dinâmica da operação, incluindo finais de semana em escala. Será considerado diferencial Experiência em salão de beleza, cabeleireiro, estética ou serviços de beleza; Experiência em varejo ou lojas de shopping; Experiência em franquias; Experiência com atendimento de público premium; Vivência com gestão de profissionais parceiros ou autônomos; Experiência com operações de alto fluxo; Experiência com indicadores comerciais e financeiros. O perfil que buscamos Buscamos uma profissional que tenha visão de negócio sem perder a visão de pessoas. Um líder que saiba olhar para os números, identificar oportunidades, buscar resultados e, ao mesmo tempo, desenvolver pessoas, administrar conflitos e manter uma equipe engajada. Alguém com senso de dono, autonomia, ética e capacidade de transformar problemas em soluções. A experiência no segmento de beleza será um diferencial, mas estamos abertos a profissionais de outros segmentos que tenham forte experiência em gestão de operações, pessoas, clientes e resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Estética - Cabeleireiro

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