O quê?
Onde?

Gerente De Loja

Caieiras - SP
R$ 4.300,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

A Gerente de Unidade é responsável pela gestão completa da clínica, garantindo resultados comerciais, excelência no atendimento, liderança da equipe e organização operacional da loja. Benefícios Comissão sobre metas atingidas; Comissão de: 0,75% sobre a meta realizada; 1,5% ao ultrapassar a meta da unidade; Média de ganhos com comissão entre R$ 6.000 e R$ 10.000; Vale alimentação/refeição de R$ 590,00 por mês; Vale transporte. Principais Responsabilidades 1. Gestão Comercial * Acompanhar metas diárias, semanais e mensais da unidade; * Garantir alta performance em vendas de pacotes e renovações; * Desenvolver estratégias para aumento de faturamento; * Monitorar indicadores de conversão, ticket médio e produtividade; * Realizar acompanhamento individual das colaboradoras; * Cobrar resultados e direcionar melhorias constantes. 2. Liderança e Gestão de Equipe * Liderar equipe de consultoras, e e especialistas; * Aplicar feedbacks, treinamentos e alinhamentos diários; * Desenvolver a equipe para vendas e excelência no atendimento; * Controlar escala, pontualidade, postura e produtividade; * Resolver conflitos internos e manter ambiente profissional; * Participar de processos seletivos e integração de novos colaboradores. 3. Atendimento ao Cliente * Garantir atendimento humanizado e padrão EspaçoLaser; * Resolver reclamações e situações críticas com clientes; * Acompanhar avaliações, satisfação e pós-venda; * Garantir retenção e fidelização dos clientes; * Atuar em casos de cancelamento e reversão quando necessário. 4. Gestão Operacional * Garantir funcionamento correto da unidade; * Acompanhar abertura e fechamento de caixa; * Conferir contratos, recebimentos e processos internos; * Monitorar agenda, ocupação de horários e encaixes; * Garantir organização da clínica e padrão visual da loja; * Controlar estoque de produtos e materiais operacionais. 5. Gestão de Indicadores * Analisar relatórios de vendas e produtividade; * Acompanhar faltas, cancelamentos e taxa de comparecimento; * Monitorar desempenho individual da equipe; * Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados; * Garantir cumprimento das metas da franqueadora. 6. Perfil Esperado * Perfil comercial e liderança forte; * Capacidade de cobrança e desenvolvimento de equipe; * Boa comunicação e postura profissional; * Organização e visão estratégica; * Foco em resultados e resolução de problemas; * Experiência com gestão de pessoas e vendas. Diferenciais * Experiência em clínicas de estética, depilação a laser ou varejo; * Vivência com metas agressivas e gestão de indicadores; * Conhecimento em técnicas de vendas e retenção de clientes. Experiência comprovada. Jornada de Trabalho Segunda a sexta: 8 horas diárias; Sábados: 4 horas. Horários disponíveis 8:00 as 17:00 9:00 as 18:00 11:00 as 20:00 Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Capacidade analítica
Comunicação interpessoal
Foco em resultados
Gestão de pessoas
Liderança
Planejamento estratégico
Tomada de decisão
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