Associate Specialist, Talent Management, OTS (Especialista de Contas – DP Onsite) Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Associate Specialist, Talent Management (Especialista de Contas) para atuar 100% presencialmente em nossa operação no cliente (Shopee), localizado em Santana de Parnaíba / SP. Nesta posição, você será o principal ponto de apoio da operação para as demandas dos Onsites e do cliente. Além de suporte operacional, seu papel terá um forte viés analítico e consultivo, atuando no acompanhamento de indicadores (KPIs), análise de relatórios, validação de processos e garantia da qualidade das entregas. Se você possui visão crítica, excelente capacidade de gestão de conflitos, autonomia e experiência em rotinas de Departamento Pessoal presencial, essa oportunidade é para você! Principais Responsabilidades e Atividades Atuar de forma próxima à operação, prestando suporte e alinhamento constante às demandas dos Onsites e do cliente; Acompanhar, validar e realizar o double check dos processos administrativos e de Departamento Pessoal executados pela equipe; Analisar e acompanhar indicadores operacionais (como absenteísmo e turnover), elaborando e reportando relatórios periodicamente ao cliente; Garantir a qualidade, consistência e atualização das informações nos painéis e ferramentas da operação; Auxiliar na resolução de dúvidas de processos e procedimentos da equipe onsite; Executar atividades operacionais sempre que necessário (suporte em integrações, entrega de uniformes, atendimento e demandas gerais de DP); Identificar oportunidades de melhoria contínua, atuando de forma preventiva diante de possíveis gargalos; Conduzir e gerir situações delicadas ou de alta complexidade na operação com inteligência emocional, postura profissional e foco na resolução de conflitos. Requisitos Obrigatórios Ensino Superior cursando ou completo; Experiência prévia em rotinas de Departamento Pessoal em ambientes operacionais ou industriais; Vivência em atendimento direto ao cliente e acompanhamento de demandas diárias; Perfil analítico, dinâmico, proativo e com forte senso de urgência; Possuir veículo próprio; Disponibilidade para atuação 100% presencial em Santana de Parnaíba/SP; Disponibilidade para atuar em horário administrativo: de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. Requisitos Desejáveis Experiência anterior em Consultoria de RH / Terceirização / Mão de Obra; Vivência com gestão e análise de KPIs operacionais (turnover, absenteísmo, produtividade). Informações Adicionais Local de trabalho: Santana de Parnaíba - SP Horário de atuação: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (Horário Administrativo); Modelo de Contratação: CLT – Indeterminado; Transporte: Necessário veículo próprio (não há transporte fretado disponível para a posição).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Recursos Humanos - Departamento Pessoal

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