A Drogaria Araujo, a maior Rede de Varejo Farma de Minas, está em busca de um Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno para integrar o time de Tecnologias Digitais! Se você é apaixonado por tecnologia e possui um olhar atento aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe! O que esperamos de você? Você será responsável por atuar na evolução da operação de atendimento no Service Cloud, desenvolvendo, mantendo e otimizando soluções robustas na plataforma Salesforce, com foco direcionado para a automação de atendimento, gestão eficiente de Cases e integração segura com sistemas internos. Como será seu dia a dia: Desenvolver soluções em Apex, Lightning Web Components (LWC) e Flows no contexto de Service Cloud; Implementar e manter automações de atendimento, envolvendo roteamento de Cases, Assignment Rules, Escalation Rules, filas e Omni-Channel; Realizar integrações seguras com sistemas internos utilizando REST APIs; Participar ativamente do refinamento de requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio; Garantir a qualidade e estabilidade das entregas por meio de testes unitários com cobertura adequada e aplicação de boas práticas de desenvolvimento; Monitorar e respeitar as diretrizes de governor limits e API limits da plataforma Salesforce durante a escrita de códigos e configurações. Habilidades e Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas; Experiência sólida (mínimo de 2 anos) com desenvolvimento Salesforce (Apex, Triggers, Test Classes, LWC, SOQL e Flows); Vivência prática com Service Cloud, dominando o ciclo de Cases, filas, Assignment Rules, Escalation Rules, Email-to-Case e Omni-Channel; Experiência com integrações utilizando REST APIs e Named Credentials; Conhecimento sobre os governor limits e API limits da plataforma; Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe com times multidisciplinares. Diferenciais: experiência com CI/CD, Git e Salesforce CLI (SFDX), incluindo versionamento de metadados, e conhecimento ou experiência com Salesforce Commerce Cloud. O que oferecemos: Vale-transporte; Seguro de vida; Plano de saúde Unimed; Plano odontológico Metlife; Convênio Araujo; Participação nos resultados (PPR); Parcerias com universidades: descontos em cursos, graduações e pós-graduações; Parceria com escolas de idiomas; Parceria com SESC; Descontos comerciais: em lavanderias, estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos. Se você está pronto para contribuir para nossa missão de transformar a experiência farmacêutica em Minas, não perca esta oportunidade! Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência. Venha ser Araujo! Benefícios: -. Convênio Araujo -. Seguro de vida -. Plano de saúde Unimed -. Plano odontológico Metlife -. Vale-transporte -. Descontos comerciais -. Parcerias com universidades -. Parceria com escolas de idiomas -. Parceria com SESC -. Participação nos resultados (PPR)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Arquitetura de Soluções