O quê?
Onde?

CUSTOMER SUCCESS PLENO - ONGOING BB

São Paulo - SP
R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
Home office
Hoje

Cargo: Customer Success Pleno Ongoing B2B Empresa: Guia da Alma Modelo de trabalho: Remoto Localidade: São Paulo SP Tipo de atuação: Customer Success (Mid Touch e High Touch) Segmento: Saúde mental / Terapia / Tecnologia (B2B e B2C) Foco da vaga: Gestão de carteira ativa, engajamento, adoção e retenção de clientes B2B Contratação: PJ

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Capacidade de análise de engajamento e indicadores (saúde da conta, churn, adoção)
Comunicação clara, objetiva e empática
Conhecimento de CRM (ex: RD Station ou similares)
Escuta ativa e forte relacionamento com clientes
Experiência em Customer Success ou Vendas B2B
Facilidade com apresentações ao vivo (Google Meet)
Fluência digital e facilidade com ferramentas online
Organização e gestão de carteira de clientes
Proatividade e autonomia no trabalho remoto
Trabalho colaborativo com times de Produto, Marketing e Vendas
Benefícios
  • Bônus por resultado
  • Participação nos lucros
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
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