Coordenador(a) de Operações | Hotelaria Estamos em um momento de expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar a operação de massagem em nossa rede de hotéis parceiros. Essa posição será responsável por garantir que todas as implantações ocorram conforme o planejamento, que a operação funcione diariamente com excelência e que a integração entre Action 360, Relax 360, hotéis parceiros e equipes operacionais aconteça de forma organizada, eficiente e padronizada. Procuramos um profissional que tenha facilidade para estruturar processos, coordenar diferentes envolvidos, acompanhar indicadores e agir rapidamente diante de desafios operacionais. Mais do que executar tarefas, esperamos alguém que tenha visão sistêmica, capacidade de organização e senso de responsabilidade para garantir uma operação escalável e de alta qualidade. Importante: esta não é uma posição comercial. O foco da função está na coordenação operacional, gestão de processos e relacionamento entre parceiros. Principais responsabilidades Coordenar a operação de massagem nos hotéis parceiros; Acompanhar implantações e garantir o cumprimento dos cronogramas; Atuar como ponto de integração entre Action 360, Relax 360, hotéis parceiros e massoterapeutas; Garantir o cumprimento dos processos, padrões operacionais e SLAs estabelecidos; Monitorar indicadores e propor melhorias contínuas na operação; Identificar riscos, antecipar necessidades e atuar na resolução de ocorrências; Apoiar a expansão da operação, assegurando qualidade, organização e padronização em todas as unidades. Buscamos profissionais que possuam Experiência em coordenação operacional ou gestão de operações; Capacidade de organizar múltiplas demandas e definir prioridades; Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; Perfil analítico, organizado e orientado a processos; Facilidade para atuar com diferentes parceiros e equipes; Senso de urgência, autonomia e capacidade para tomada de decisão. Será um diferencial Experiência em operações de hotelaria, franquias, facilities, clínicas, saúde, bem-estar, gestão de serviços ou empresas com operações distribuídas em múltiplas unidades. Formação desejada Graduação em Administração, Hotelaria, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas. O que oferecemos Contratação no modelo Pessoa Jurídica (PJ); Remuneração de até R$ 5.000,00, conforme experiência e aderência ao perfil; Reembolso integral de despesas em visitas operacionais; Ajuda de custo para atividades de campo; Notebook corporativo, quando necessário; Celular corporativo ou auxílio telefonia; Acesso aos serviços da Action 360; Participação no Academy e demais programas internos de desenvolvimento. Se você acredita que uma operação de excelência é construída por meio de organização, planejamento e melhoria contínua, essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de profissionais que queiram crescer junto com o nosso projeto e fazer a diferença na experiência dos nossos parceiros e clientes. Benefícios: -. Programas Internos de Desenvolvimento -. Acesso aos serviços da Action 360

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Hotelaria, Turismo - Hotelaria