Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão da área de atendimento ao cliente, com responsabilidade sobre os canais de relacionamento (presencial, telefone, e-mail, WhatsApp e site) e liderança direta da equipe. Essa posição exige experiência em gestão de pessoas, com capacidade de desenvolver o time, organizar rotinas, distribuir demandas e atuar de forma ativa na resolução de conflitos — tanto internos quanto com clientes — garantindo um atendimento eficiente, padronizado e orientado à solução. O(a) profissional será responsável por estruturar e melhorar processos de atendimento, acompanhar indicadores da área, identificar pontos de melhoria e atuar de forma preventiva para evitar falhas operacionais. Também terá papel importante na interface com outras áreas da empresa, assegurando fluidez nas informações e qualidade na experiência do cliente. Buscamos alguém com perfil organizado, resiliente e com forte habilidade de comunicação, capaz de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplos canais e alto volume de demandas. Modelo de trabalho: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Remuneração: R$ 5.000,00 (CLT)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Atendimento