Responsabilidades e atribuições - Liderar e coordenar as operações diárias de lojas e quiosques físicos em múltiplos formatos (shoppings e ruas); - Realizar visitas periódicas às unidades para acompanhamento in loco da operação, qualidade do atendimento e padrão visual da marca; - Estruturar e garantir a execução dos processos operacionais (abertura, fechamento, inventário, recebimento, expedição); - Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, conversão, produtividade) e propor ações corretivas; - Treinar, desenvolver e dar suporte contínuo às equipes de loja (gerentes, líderes e vendedores); - Atuar na implantação de novas unidades, auxiliando no planejamento de abertura, layout operacional e adequação de processos; - Garantir o cumprimento de políticas de visual merchandising, estoque e procedimentos da marca; - Reportar resultados e gargalos operacionais à diretoria de Varejo; - Participar ativamente da preparação da rede para expansão via operações próprias, franquias, documentando processos e criando manuais operacionais quando necessário. Requisitos e qualificações Obrigatórios: - Ensino superior completo (Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas); - Experiência mínima de 5 anos em operações de varejo físico, preferencialmente em multiformato (lojas de rua + shoppings) como supervisor ou coordenação de operações de lojas; - Disponibilidade para viagens e visitas rotineiras às unidades; - Vivência com gestão de equipes e indicadores de varejo (KPIs); - Conhecimento em processos de PDV, inventário e gestão de estoque. Desejáveis: - Experiência com implantação de novas unidades (abertura de lojas/quiosques); - Vivência em processos de franquias ou expansão de rede; - Conhecimento em ferramentas de gestão (ERP, análise de dados, planilhas avançadas); - Perfil hands-on e presença em campo; - Experiência com operações com soluções de omnicanalidade. Competências Comportamentais: - Liderança humanizada — sabe liderar pessoas, não apenas processos - Comunicação clara e capacidade de alinhar expectativas entre campo e diretoria - Organização e visão sistêmica para operar em múltiplas frentes - Resiliência e bom humor para resolver problemas do dia a dia no varejo - Espírito de dono — pensa como parte do negócio Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. totallpass -. parceria com universidades -. gift card de aniversário -. desconto na compra de produtos -. programas de qualidade de vida -. seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Externa