Conduzir a jornada do cliente desde a entrada até a fase de resultados; Orientar sobre uso de serviços, planos, treinos, equipamentos e aplicativos; Garantir uma recepção estruturada e acompanhamento personalizado; Monitorar frequência, evolução e nível de satisfação dos clientes; Realizar check-ins periódicos com orientações e incentivo à continuidade; Identificar sinais de desengajamento e criar ações de reativação; Manter comunicação ativa com clientes (WhatsApp, app, e-mail e presencial); Atuar como ponto de contato para dúvidas, suporte e direcionamentos; Coletar feedbacks e contribuir com melhorias em serviços e experiência do cliente; Lançamento dos planos no sistema EVO; Controle da agenda dos treinamentos. Requisitos: Boa comunicação; Postura; Vivência com rotinas de recepção e atendimento em academias; Conhecimento do sistema EVO será um diferencial. Benefícios: -. Sistema de Premiação mensal -. Treino gratuito -. Cartão de Benefícios -. Vale Transporte

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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