Consultor(a) de Atendimento Financeiro Se você gosta de atendimento, tem boa comunicação e sabe transformar uma necessidade em uma solução, essa oportunidade pode ser para você. Buscamos profissionais que tenham perfil consultivo, sejam resolutivos e gostem de oferecer uma experiência de atendimento de qualidade. Você será responsável por atender lojas e estabelecimentos comerciais, auxiliando em demandas financeiras e operacionais e identificando oportunidades de oferecer soluções que realmente façam sentido para cada cliente. O que você fará Realizar atendimento receptivo por voz a lojas e estabelecimentos comerciais; Esclarecer dúvidas financeiras, técnicas e operacionais; Apoiar em consultas de vendas aprovadas e negadas e processos de conciliação; Atender solicitações relacionadas a máquinas de cartões; Apresentar ofertas de antecipação e outros serviços financeiros; Realizar alterações cadastrais e análises de bloqueios; Abrir e acompanhar incidentes; Atuar na resolução de situações de atrito; Realizar vendas consultivas e sugestivas, identificando oportunidades durante o atendimento. O que buscamos Procuramos pessoas que sejam: Comunicativas: conseguem transmitir informações com clareza e adaptar a linguagem de acordo com o cliente. Seguras: demonstram conhecimento, profissionalismo e confiança durante o atendimento. Resolutivas: têm agilidade para entender a necessidade e buscar a melhor solução, priorizando a resolução já no primeiro contato. Empáticas: sabem ouvir, acolher e conduzir diferentes situações com respeito e cordialidade. Requisitos Ensino Médio completo; Idade mínima de 18 anos; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação; Documento de conclusão do Ensino Médio; Certificado militar para candidatos do sexo masculino; Experiência com atendimento envolvendo máquinas de cartões será um diferencial; Preferencialmente residir próximo à região da unidade. Informações da oportunidade Salário: R$ 1.800,00 + remuneração variável conforme resultados. Jornada: 180 horas mensais | Escala 6x1, de segunda a sábado, com folga fixa aos domingos. Horários: 08h00 às 14h20 ou 13h40 às 20h00. Modelo de trabalho: 100% presencial. Local: região do Centro de São Paulo, com fácil acesso ao metrô São Bento. Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição e/ou vale-alimentação; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche e auxílio para criança com deficiência; Descontos em produtos; Assistência odontológica; Assistência médica; Benefícios para cuidados com pets; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; Benefícios em farmácias, lojas e opções de crédito; Programa de parcerias educacionais com descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e outras modalidades de ensino. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, aprimorar suas habilidades de atendimento e crescer junto com uma equipe, essa pode ser a sua próxima oportunidade profissional.

Número de vagas: 40

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo